Публичная оферта об оказании услуг

Настоящий документ является предложением самозанятого Старенко Антон Игоревич, далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг по созданию персонализированных музыкальных материалов на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Оферта адресована дееспособным физическим лицам. Нажатие кнопки оплаты и успешная оплата выбранной услуги означают полное и безоговорочное принятие условий оферты.

1.2. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с описанием услуги, ценой, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

1.3. Сервис «ВайбХит» работает на сайте vibehit.ru, через Telegram-бот @vibehit_bot и сообщество ВКонтакте. Отдельная регистрация на сайте в первой версии не требуется.

2. Предмет договора

2.1. Заказчик передаёт историю, пожелания, выбранный жанр и иные исходные материалы, а Исполнитель с применением программных средств создаёт персонализированный текст и музыкальные варианты.

2.2. Одна музыкальная генерация включает пару из двух вариантов с одним согласованным текстом и различным звучанием. После оплаты пары Заказчик получает оба полных аудиофайла этой пары.

2.3. Результат создаётся автоматически и имеет творческий, вероятностный характер. Исполнитель не гарантирует точного совпадения с субъективными ожиданиями, но обязан передать технически воспроизводимый файл с учётом предоставленного задания.

3. Бесплатная проба и дополнительные варианты

3.1. Один пользователь может получить одну бесплатную музыкальную генерацию, содержащую два коротких отрывка. Ограничение применяется к аккаунту в соответствующем канале и может дополняться техническими мерами против злоупотреблений.

3.2. Дополнительная генерация новой пары из двух вариантов стоит 49 ₽. Она оформляется как отдельная пара, а уплаченная сумма засчитывается только в стоимость покупки этой пары.

3.3. После полной оплаты пары Заказчик получает обе созданные полные аудиоверсии этой пары. Другие пары приобретаются отдельно.

3.4. Повторная генерация может сохранить прежние настройки или изменить звучание, но не гарантирует сохранения мелодии, вокала или аранжировки предыдущего результата.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость одной песни — 199 ₽, пакета из трёх песен — 499 ₽, пакета из пяти песен — 749 ₽. Актуальная стоимость показывается до оплаты.

4.2. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе сервиса. Платёж обрабатывается платёжным партнёром. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

4.3. Исполнитель формирует чек плательщика налога на профессиональный доход и направляет его Заказчику электронным способом.

5. Порядок оказания услуги

5.1. Заказчик проверяет имена, факты и текст до запуска музыкальной генерации. Ошибки в подтверждённом Заказчиком тексте не считаются техническим недостатком услуги.

5.2. Обычно результат создаётся в течение нескольких минут. При высокой нагрузке или недоступности технологических партнёров максимальный срок оказания услуги составляет 48 часов с момента запуска музыкальной генерации.

5.3. Услуга считается оказанной после предоставления доступа к полному аудиофайлу в Telegram или ином согласованном канале.

6. Отмена, недостатки и возврат

6.1. До запуска оплаченной генерации Заказчик вправе отказаться от неиспользованной услуги, обратившись по email Исполнителя.

6.2. После запуска генерации возврат рассматривается с учётом фактически оказанной части услуги и понесённых расходов. Это условие не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.3. Если файл не воспроизводится, не сформирован из-за технической ошибки либо результат не соответствует подтверждённому заданию по объективно проверяемым параметрам, Исполнитель повторяет генерацию без доплаты или возвращает стоимость неоказанной услуги.

6.4. Для обращения необходимо указать Telegram ID, дату оплаты и описание проблемы. Ответ направляется в течение 10 календарных дней.

7. Правила исходных материалов

7.1. Заказчик гарантирует законность передачи текста, имён, фотографий и иных материалов, а также наличие необходимых согласий третьих лиц.

7.2. Запрещено вводить в Сервис, поручать создание или использовать Сервис для создания материалов, которые:

• нарушают законодательство Российской Федерации, авторские, смежные, личные неимущественные или иные права третьих лиц;
• содержат угрозы, призывы к насилию, травлю, клевету, оскорбления, возбуждение ненависти или вражды, унижение достоинства либо дискриминацию;
• пропагандируют или оправдывают экстремизм, терроризм, нацизм, преступную деятельность либо деятельность запрещённых организаций;
• пропагандируют наркотические или психотропные вещества, склоняют к самоубийству либо описывают способы его совершения;
• содержат порнографию, сексуальную эксплуатацию или любой сексуализированный контент с участием несовершеннолетних;
• раскрывают персональные данные, тайну или иную информацию ограниченного доступа без законного основания;
• имитируют реальное лицо, его голос или манеру либо ложно создают впечатление его участия, одобрения или авторства;
• представляют синтетическую запись, выступление, новость или сообщение как подлинные, если это способно ввести в заблуждение или причинить вред;
• содержат незаконную политическую агитацию, заведомо ложную общественно значимую информацию или иные материалы, способные причинить существенный общественный вред;
• рекламируют или пропагандируют запрещённые организации либо направлены на противоправный обход ограничений доступа;
• содержат нецензурную брань или иную информацию, распространение которой запрещено либо ограничено законом, правилами мессенджеров, платёжных систем или технологических партнёров Сервиса.

7.3. Запрещены материалы, содержащие негативное, оскорбительное или дискредитирующее представление специальной военной операции (СВО), а также заведомо ложную информацию о её проведении, призывы к насилию или иные противоправные призывы в связи с СВО.

7.4. Заказчик самостоятельно отвечает за законность исходного запроса и последующего использования и распространения результата. Создание результата не означает одобрения Исполнителем взглядов или утверждений Заказчика.

7.5. Исполнитель вправе проверять исходные материалы автоматическими и ручными средствами, отказаться от выполнения запрещённого заказа и вернуть оплату за неоказанную часть услуги.

7.6. Меры модерации снижают риск, но не гарантируют выявление всех нарушений. Невыявление запрещённого материала до или во время генерации не означает его одобрения Исполнителем.

7.7. Заказчику запрещено обходить меры модерации, маскировать запрещённый смысл, дробить один запрос на несколько частей или иным способом пытаться получить запрещённый результат.

8. Использование результата

8.1. После полной оплаты Заказчик получает простое неисключительное бессрочное право использовать переданный аудиофайл в личных некоммерческих целях в пределах прав, которыми располагает Исполнитель.

8.2. Разрешено хранить файл, воспроизводить его в личном кругу, отправлять близким и размещать в личных некоммерческих аккаунтах без монетизации.

8.3. Без отдельного письменного разрешения запрещены продажа, лицензирование, монетизация, использование в рекламе, бизнесе, политической агитации, платных мероприятиях и коммерческих релизах.

8.4. Исполнитель не обещает уникальность отдельных музыкальных элементов и не гарантирует возможность государственной регистрации исключительных прав на результат, созданный с применением автоматизированных средств.

8.5. До публикации, передачи третьим лицам или иного использования Заказчик обязан прослушать и проверить результат. При обнаружении противоправного или иного запрещённого содержания Заказчик не вправе его использовать или распространять и должен без необоснованной задержки сообщить об этом Исполнителю.

9. Ответственность и доступность

9.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не отвечает за перебои связи, Telegram, банков, платёжных и технологических партнёров, но предпринимает разумные меры для восстановления доступа к оплаченному результату.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по конкретному заказу не может превышать его стоимость, кроме случаев, когда иное прямо предусмотрено законом.

9.4. В максимальной степени, допустимой законом, Исполнитель не отвечает за содержание, переданное Заказчиком или третьими лицами, а также за последствия использования или распространения результата с нарушением оферты, закона или прав третьих лиц, если такие последствия вызваны действиями или заданием Заказчика.

9.5. Если вследствие нарушения Заказчиком оферты, закона или прав третьих лиц к Исполнителю предъявлены требования или применены санкции, Заказчик возмещает документально подтверждённые убытки и разумные расходы на защиту в случаях и пределах, предусмотренных законом.

9.6. Заказчик обязан без необоснованной задержки прекратить распространение спорного результата и предоставить разумно необходимую информацию, если к Исполнителю предъявлена претензия, связанная с материалами или действиями Заказчика.

9.7. При выявлении признаков нарушения Исполнитель вправе ограничить доступ к результату, прекратить обслуживание, удалить хранимые копии и передать информацию уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом.

10. Заключительные положения

10.1. Переписка в Telegram, электронные письма, сведения информационных систем и платёжные документы могут подтверждать заключение и исполнение договора.

10.2. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её публикации. К ранее оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.

10.3. Споры по возможности разрешаются в претензионном порядке, а затем — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.